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Elaborer et mettre en œuvre un plan de progrès * Etablir, présenter et piloter son budget * Construire et actualiser son tableau de bord de pilotage * Piloter une relation client-prestataire de qualité (lots séparés) * Maîtriser et développer son esprit de service et sa relation client (manager) Maîtriser et développer son esprit de service et sa relation client (collaborateur-technicien) Piloter une relation client-prestataire de qualité (FM multitechniques-multiservices) |
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Organiser et conduire un projet de transfert * Organiser et conduire un projet d’aménagement * Planifier, budgéter et conduire ses projets de travaux * Optimiser l’occupation des locaux Gérer les baux et la relation propriétaire Gérer les charges et la relation locataire Réaliser l’inventaire permanent de son patrimoine immobilier |
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Appréhender les métiers de l’immobilier (Asset – Property – Facility) * Intégrer la réglementation propre à l’immobilier Identifier et évaluer ses risques |
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Maîtriser les fondamentaux de la politique de démarche environnementale * Maîtriser la gestion des intallations classées pour la protection de l'environnement (ICPE) |
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