FAQ | Plan du site | Nous contacter |

                 

Formation courtes et certifiantes

Notre portail Formation s’enrichit…. L’ARSEG a décidé d’enrichir et d’adapter le catalogue de formation proposé sur son site. Les évolutions qui se mettent en place progressivement sur notre portail « Formation » sont de deux ordres :

• En premier lieu, nous avons la volonté d’organiser l’offre de formation autour des attentes de nos adhérents. L’Arseg se positionne ainsi en maître d’ouvrage dans la définition du besoin, charge aux organismes de formation de mettre en œuvre les sessions répondant à ces besoins. Ceux-ci pourront éventuellement s’appuyer sur l’expertise de notre réseau des Membres Associés pour réaliser l’ingénierie de formation de certains domaines (restauration, politique voyages, location véhicules longue durée,..) Vous retrouverez donc dans les rubriques qui vous sont proposées les thèmes qui constituent les axes majeurs de professionnalisation dans les métiers des services généraux, des achats hors production et de l’immobilier.

• En second lieu, nous avons pris le parti de nous appuyer sur un vivier de professionnels qui répondent à plusieurs critères : une expertise reconnue dans leur domaine de compétences, un agrément et savoir faire éprouvé en matière de formation, des références significatives et probantes ajoutant de la valeur à nos métiers, la volonté de nouer un véritable partenariat avec l’ARSEG voire rejoindre ses Membres Associés.

• Nous sommes en contacts avancés avec plusieurs organismes de formation à qui nous allons soumettre ce projet de catalogue. Son contenu s’étoffera au fur et à mesure des contractualisations et des retours que les adhérents nous feront sur leur appréciation de la qualité des formations suivies.

Bonne découverte !

Jean-Claude VISONNEAU

Commission formation.

Piloter les métiers techniques et de services. Appréhender les essentiels métiers. Cadrer et mettre en œuvre la prestation. Contrôler-mesurer la performance. Optimiser la prestation

 

Accueil – Standard

Courrier – Archive – Reprographie

Sécurité – Sûreté

Propreté

Exploitation des installations techniques

Déménagements

Parc de véhicules

Voyages

Asseoir son professionnalisme et se développer. Psychologie de la relation dans les métiers de services

 

Démarrer dans la fonction : les fondamentaux du métier *

Accompagnement opérationnel de l’équipe de services généraux * 

Accompagner le changement des espaces de travail et son impact psychologique *

Coaching opérationnel du manager de services

Maîtriser les situations de stress dans l’environnement des services

Bien gérer son temps et ses moyens de communication

Structurer et conduire un projet d’organisation ou voire d’évolution

 

Construire son Plan de Continuité d’Activité y compris sur risque pandémique *

Préparer et conduire une opération d’externalisation *

Développer ses compétences dans le domaine des achats hors production

Analyser le besoin, élaborer le dossier de consultation

Conduire et réussir la négociation

Cadrer et déployer votre processus achat : acheter – contractualiser – approvisionner

Organiser et piloter le démarrage d’une prestation

Evaluer son besoin, choisir et déployer son système d’informations

Piloter les services généraux et le facility Management

 

Elaborer et mettre en œuvre un plan de progrès *

Etablir, présenter et piloter son budget *

 Construire et actualiser son tableau de bord de pilotage *

Maîtriser l’exploitation, les normes et les contraintes réglementaires au sein des bâtiments ERP et IGH *

Piloter une relation client-prestataire de qualité (lots séparés) *

Maîtriser et développer son esprit de service et sa relation client (manager)

Maîtriser et développer son esprit de service et sa relation client (collaborateur-technicien)

Piloter une relation client-prestataire de qualité (FM multitechniques-multiservices)

Piloter la gestion & l'ingénierie de immobilier, la gestion de biens et le Property Management

 

Organiser et conduire un projet de transfert *

Organiser et conduire un projet d’aménagement *

Planifier, budgéter et conduire ses projets de travaux * 

Optimiser l’occupation des locaux

Gérer les baux et la relation propriétaire

Gérer les charges et la relation locataire

Réaliser l’inventaire permanent de son patrimoine immobilier

Appréhendez le marché, l’environnement immobilier et ses acteurs

 

Appréhender les métiers de l’immobilier (Asset – Property – Facility) *

Intégrer la réglementation propre à l’immobilier

Identifier et évaluer ses risques

 

 Etre acteur de la politique de développement durable de son entreprise

 

Maîtriser les fondamentaux de la politique de démarche environnementale *

Maîtriser la gestion des intallations classées pour la protection de l'environnement (ICPE)

Acquérir les savoir-faire et les réflexes de l'éco-attitude

* items renseignés.

 LE WEB DES REGIONS
Retrouvez l'actu des délégations sur leur site Internet
Arseg Ouest Arseg Nord Arseg Est Arseg Rhone-Alpes ARSEG Grand Sud
 FORUM
                 Forum métiers
                 Forum affaires
                 Forum emploi
                 Forum Stages
 MENSUEL ARSEG

Sommaire   S'abonner
  Insertion pub
 NEWSLETTERS
Newsletter de
l'environnement de travail


Les prestataires à la Une
 BASE DOCUMENTAIRE
 ESPACES METIERS
Immobilier >>
Achats hors Prod >>
Service aux occupants >>
Management >>
Developpement Durable >>
Hygiène et sécurité >>
 SONDAGE
Votre établissement est-il éco-responsable ?
Oui, des actions ont été ou vont être engagées pour réduire l'empreinte carbone
Non, aucune action
Si oui, elles concernent... les énergies
... Les déchets
... Les voyages
... Les achats
Un bilan carbone de l'établissement a été réalisé
La diminution de l'empreinte carbone est mesurée
L'entreprise est prête à payer plus pour être éco-responsable
Ces actions « vertes » ont fait évoluer le comportement des salariés
Vos prestataires ou fournisseurs sont moteurs pour vous apporter des solutions
 
 ESPACES COLLABORATIFS
Guide d'utilisation
 RSS
 PARTENAIRES